Una de las frases que solemos escuchar muy a menudo es "Mi sobrino/nieto/hijo/hermano sabe hacer una página de Facebook. No tiene nada de complicado"

Todo el mundo está haciendo marketing en redes sociales y hasta muchas veces parece la solución mágica a todos los problemas. Sin embargo, no todas las campañas tienen el éxito que esperamos conseguir y muchas son las veces que nos preguntamos qué hicimos mal sin llegar a una respuesta.

La mayoría de las veces lo que falla es la BASE del marketing, "el de toda la vida". Para que me entendáis, no nos damos cuenta de que las redes sociales son nuestro nuevo medio de comunicación y de interacción con el público y así debemos tratarlo.

Hoy os damos unas pequeñas pautas para reflexionar sobre cómo crear campañas en redes sociales:

• Toda empresa, grande y pequeña, tiene una estrategia y un camino de comunicación. Será nuestra biblia de ahora en más
• Qué quiero hacer y sobre todo por qué? con qué objetivo?
• "Hola! Estamos aquí" Buscar la estrategia correcta tiene su pilar principal en mantener la estrategia global en todos los ámbitos donde se mueve la marca, pero además infectar lo que ya teníamos. (Nosotros le llamamos plan de infección a la estrategia de complementar todos los medios que tenemos: desde escaparates con pegatinas de Facebook, servilletas con la url, flyers, camisetas y uniformes, tarjetas de presentación, códigos QR, y un largo etcétera)
• "No se construye Roma en un día" Esto quiere decir que debe haber un proceso pensado: los timings siempre son ajustados, pero no se puede defini una campaña de un día a otro ni hacer las aplicaciones de Facebook en dos días. Se necesita pensar y repensar cómo valorará el usuario esta acción.
• ¿Para qué? Es una campaña genial, si...pero para qué te servirá? Volvemos una vez más a los objetivos. Además de pensar en el ROI y en la cantidad de nuevos fans que obtendrás, no debes centrarte en una sola campaña, porque la efectividad será efímera

Los que toman las decisiones en la empresa, deben ser quienes dirijan las estrategias y acciones, es una de las principales causas del éxito de la empresa: decisiones rápidas y seguras, sin intermediarios.

Y recuerda, las políticas de Facebook ya son lo suficientemente estrictas, tienes que adaptarte al medio en el que estás