Explicándole a alguien que no conocía lo que es el buzz marketing y el trabajo que estaba investigando, fue genial las conclusiones que sacamos.
Hablar con una persona que no es del ámbito de la publicidad y que además puede ver desde un punto de vista distinto, ya que es la primera impresión que le causa la idea del buzz, me hizo venir muchas cosas a la cabeza.

Veamos algunas ventajas y riesgos de este fenómeno que pueden ser fácilmente rebatidos por ambos lados:

• SI: Es una nueva forma de comunicación y, sobre todo de publicidad, que está llegando muy lejos gracias a las nuevas tecnologías.
• NO: El público objetivo se limita a los bloggers, a los que conocen esas empresas que trabajan con el buzz. ¿Dónde se establece el límite del target?
• SI: Las marcas se acercan al consumidor como un amigo, se necesita acortar esa distancia entre anunciante/consumidor
• NO: Las grandes marcas no pueden animarse a algo tan difícil de medir en números como es el buzz. Les interesa el aumento económico, mucho más que la imagen de marca y prestigio.
• SI: La saturación de la publicidad convencional y el modo de "empujarnos" a comprar provoca a buscar nuevas formas de llegar a la gente, aunque parezca un "disfraz" de la convencional.
• NO: El buzz marketing no sirve para vender un producto, es tan sólo imagen de marca, la que solo se pueden permitir conocer las marcas ya consolidadas.
• SI: La idea fundamental es la creación de ruido y conversación alrededor del producto, y que el blog sea amigo. Los blogs más influyentes serán los más creídos, evidentemente. hay que darse a conocer entre los demás bloggers.
• NO: Las empresas no quieren arriesgarse a escuchar una reseña negativa de un producto. Deben estar completamente seguros y confiados de sus productos.
• SI: Justamente ahí está el tema: muestran que confían en su producto, si no están seguros, entonces que no lo saquen a la venta. Además, hay que saber que cerca de un 40% de las personas buscan y se informan en Internet sobre un producto antes de comprarlo.
• NO: A veces hay opiniones en páginas webs que son mismo de la competencia, también hay malas jugadas. En algunas páginas de hostales por ejemplo, las opiniones son poco fundadas. Además, recuerdo un caso de un hostal donde la competencia reservaba para que se quede sin gente en el hostal. Esto mismo puede pasar con el buzz marketing: que alguien de la competencia haga una reseña negativa.
• SI: Hombre, siempre intentamos hablar de un concepto leal de la comunicación, el marketing y el mercado en general, pero sí, podría darse el caso de que la competencia haga una mala reseña, pero eso lo puede hacer cualquiera. Creo que cuando se envía un producto para testear y luego reseñar se conoce al blogger, se hace un seguimiento claro, efectivo y bien estudiado. No se elige a cualquiera, se estudia el briefing para ver los objetivos de la marca, el target al que va dirigido, el target de los bloggers, sus temas y su popularidad evidentemente..

En fin, algunas de las partes de la conversación que tuvimos, muy interesante!!
Espero sus opiniones de los riesgos y ventajas del buzz :)